Koppeling tussen Microsoft CRM 4.0 en Microsoft Sharepoint 2007 beschikbaar.
Een bekende tekortkoming van MS CRM is dat het pakket slecht omgaat met documenten.
Documenten welke aan offertes gekoppeld zijn kunnen niet teruggevonden worden, er kan niet op inhoud gezocht worden en oudere versies worden niet automatisch bijgehouden. Deze eigenschappen bestaan wel in het EDMS pakket, bijv. Sharepoint 2007. De ideale situatie is daarom om de krachtige eigenschappen van CRM en Sharepoint te combineren.
One Fox heeft een koppeling tussen MS CRM 4.0 en MS Sharepoint 2007 gemaakt.
Dit houdt in dat alle documentatie en documenten, welke in MS CRM aan bepaalde entiteiten (bv. Account, Contactpersoon, Incidenten) gekoppeld zijn, in MS Sharepoint worden opgeslagen.
Voordelen:
- Documenten staan in het EDMS systeem in plaats van in het CRM systeem.
- Er kan gebruik gemaakt worden van alle faciliteiten rond EDMS, bv. uitgebreid zoeken, versiemanagement, Autorisatie etc.
Programma eigenschappen van het maatwerk van ons:
- Elk object per entiteit heeft zijn eigen EDMS bereik.
- Metadata in EDMS wordt automatisch ingevuld met Metadata uit CRM.
- Metadata mapping is volledig aan te passen
- Impersonatie van de CRM gebruiker
Screenshots zodra eindversie beschikbaar